中,由于職權(quán)界線不清,很多商標(biāo)經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致非議,使商標(biāo)經(jīng)理的作用受到限制可以說,企業(yè)的原有組織結(jié)構(gòu),可能并沒有給商標(biāo)經(jīng)理足夠的權(quán)力空間,如果賦予商標(biāo)經(jīng)理的權(quán)力太小或權(quán)力不足,那么,就無法保證商標(biāo)運(yùn)營(yíng)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)性;相反,若權(quán)力過大,那也可能使商標(biāo)經(jīng)理的權(quán)力與企業(yè)高層主管如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷的副總在權(quán)力上發(fā)生沖突。

對(duì)商標(biāo)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng)也是比較棘手的問題。

際上涉及商標(biāo)、企業(yè)近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益問題。

商標(biāo)運(yùn)營(yíng)事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,而企業(yè)職能及員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)又需具有階段性,通常按季、按年來考評(píng)。

使商標(biāo)運(yùn)營(yíng)工作的性質(zhì)與實(shí)際情況出現(xiàn)了矛盾。

就難免不出現(xiàn)商標(biāo)經(jīng)理行為的短期性,也難免不在一定程度上減損商標(biāo)整體形象,減低商標(biāo)運(yùn)營(yíng)效果。

商標(biāo)經(jīng)理制的寶潔公司似乎已發(fā)現(xiàn)到這點(diǎn)。

應(yīng)環(huán)境的變化,商標(biāo)經(jīng)理制本身也在不斷地發(fā)展完善比如,為了減少公司內(nèi)各商標(biāo)的相互競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)調(diào)各商標(biāo)與零售商的關(guān)系,寶潔公司于1987年設(shè)置了產(chǎn)品類別經(jīng)理這一職位,坎貝爾公司則于1986年按地區(qū)設(shè)置商標(biāo)經(jīng)理,以使商標(biāo)能更好地適應(yīng)不同地區(qū)的消費(fèi)者需要。

分析可知,職能管理制與商標(biāo)經(jīng)理制都是實(shí)踐證明有效的商標(biāo)管理組織形式,是企業(yè)商標(biāo)運(yùn)營(yíng)中可選的商標(biāo)管理組織形式。

段我國(guó)有條件的企業(yè)已朝著建立商標(biāo)經(jīng)理制的方向發(fā)展,而大部分企業(yè)則在實(shí)踐中不斷完善職能管理制。

我們認(rèn)為,在商標(biāo)管理的組織上,我國(guó)企業(yè)發(fā)展還比較滯后,多數(shù)是不完善的職能管理制,而且,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)(尤其中小型企業(yè))還停留在“企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制”或“業(yè)主制”階段。

企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)制或業(yè)主制,是指有關(guān)商標(biāo)的決策活動(dòng)都由企業(yè)經(jīng)理或業(yè)主來承擔(dān),而只有那些低層次的具體活動(dòng)才授權(quán)下屬去執(zhí)行。

這是一種高度集權(quán)的商標(biāo)管理體制。

商標(biāo)管理的組織形式雖具有協(xié)調(diào)能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),但它不利于調(diào)動(dòng)下屬積極性和創(chuàng)造性,易導(dǎo)致商標(biāo)運(yùn)營(yíng)決策憑經(jīng)驗(yàn)、憑主觀,因此,它不適合于大、中型企業(yè)和擁有多個(gè)商標(biāo)的企業(yè),不利于商標(biāo)資產(chǎn)保值增值。

此,在未來的商標(biāo)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,增強(qiáng)對(duì)商標(biāo)管理的認(rèn)識(shí),改革、完善商標(biāo)管理組織形式還有待于那些具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)家們?nèi)?shí)現(xiàn)。